यह कोर्स सभी अधिकारियों के लिए संघर्ष के अर्थ और कार्यस्थल में इसके प्रभाव को समझने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अधिकारी आगे चलकर अपनी पसंदीदा संघर्ष से निपटने की शैली और उन तरीकों के बारे में जान सकते हैं जिनमें आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ दिन-प्रतिदिन अंतर-व्यक्तिगत बातचीत में विभिन्न शैलियों का लाभ उठाया जा सकता है। यह पाठ्यक्रम व्यक्तियों को खुद को समझने में मदद करेगा और संघर्ष की स्थितियों को संभालने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेगा।

अवधि = 60 मिनट